[Minedu reconoce el colapso que se originó en la Matrícula Digital en el inicio del proceso. Imagen: Gemini IA]
Miles de padres de familia denunciaron problemas para inscribir a sus hijos en la plataforma, en tanto el Ministerio de Educación aseguró que el servicio fue establecido para hoy 20 de enero.
El Ministerio de Educación (Minedu) reportó casi 60.000 solicitudes en la plataforma Matrícula Digital 2026 hasta las 7:00 p.m. del 19 de enero, primer día de inscripciones, lo que provocó intermitencias y colapso técnico generalizado.
Desde la madrugada del lunes 19, padres y tutores en Lima Metropolitana, Callao, Arequipa, Moquegua y Tacna enfrentaron el «error 1200», que limitaba el acceso por saturación de tráfico. La página derivaba a una fila virtual con esperas de hasta cuatro horas, tanto en computadoras como móviles, frustrando el registro inmediato prometido. El Minedu atribuyó el problema a una demanda superior a la capacidad inicial, con equipos técnicos estabilizando el servicio para su plena operatividad el 20 de enero.
La matrícula se estructura en tres fases: registro de solicitudes hasta el 28 de enero, validación de datos y asignación final por directores escolares. La plataforma no prioriza por orden cronológico, fecha u hora de ingreso, sino por cupos disponibles en colegios públicos de 20 UGEL en seis regiones prioritarias. Padres acceden vía el link de acceso, matriculadigital.pe, ingresando DNI del menor, datos del tutor y preferencias de institución para estudiantes nuevos o en traslado.
Implementada para eliminar colas presenciales y trámites engorrosos, la herramienta simplifica inscripciones en educación básica pública, cubriendo Lima Metropolitana (UGEL 1-7), Callao y provincias seleccionadas. El Minedu enfatiza su gratuidad total, alertando contra falsos gestores que cobran por «prioridad» o documentos inexistentes. Se habilitaron tutoriales en redes oficiales para guiar el llenado de formularios con DNI, dirección y opciones de colegio.
En redes sociales, familias denunciaron caos desde las 4:00 a.m., con mensajes de «tráfico limitado temporalmente» impidiendo cargas de datos en horas pico. Reportes de La República y Caretas destacaron malestar en Lima por promesas incumplidas de acceso fluido, generando temor a perder vacantes para 2026. El Buho.pe señaló saturación en el sur, donde múltiples intentos fallaron pese a horarios escalonados sugeridos.
Tras el colapso, el ministerio comunicó ajustes en servidores para manejar volúmenes altos, recomendando accesos vespertinos o nocturnos del 20 en adelante. Se reforzó el monitoreo con líneas gratuitas y chat en línea para consultas, insistiendo en no pagar intermediarios. La plataforma lista colegios participantes por UGEL, facilitando elecciones informadas sin desplazamientos físicos.
En años previos, las matrículas presenciales saturaban colegios con colas nocturnas y conflictos; la versión 2026 expande cobertura digital a más regiones, pese a tropiezos iniciales. Radio Uno reportó reclamos por fallas en carga de documentos, comunes en lanzamientos masivos sin pruebas de estrés suficientes. Autoridades proyectan 8 millones de estudiantes en el sistema público para el ciclo lectivo iniciado en marzo.
RADIO SENTIMIENTO
Redactado por: Lucero Falcon Delgado