[Denuncian graves deficiencias en EsSalud Puno tras la muerte de un paciente. Imagen: Defensoría del Pueblo Perú]
Un usuario reportó que su familiar pasó varios días sin diagnóstico alguno, ya que el tomógrafo del Hospital Base III-Puno permanece sin reparación hace más de dos años.
En Puno, familiares de una paciente denunciaron graves fallas en la atención médica del Hospital Base III de EsSalud, tras el fallecimiento de su pariente en el área de emergencias. El hombre, quien recibía hemodiálisis crónica desde hace tiempo, ingresó con un cuadro abdominal agudo severo y permaneció varios días sin un diagnóstico claro ni tratamiento especializado, recibiendo solo ecografías y radiografías básicas debido a la ausencia de un tomógrafo funcional desde hace más de dos años en ese centro asistencial. Freddy Quilca, un allegado cercano, criticó duramente la demora en la intervención quirúrgica inicial, la falta de respuesta oportuna del personal médico y la ausencia de protocolos claros para casos críticos, lo que agravó irreversiblemente la condición del enfermo hasta su deceso.
El hospital enfrenta carencias crónicas en equipos biomédicos clave, un problema señalado repetidamente en inspecciones previas de la Contraloría General de la República en la región. En noviembre de 2024, se detectaron desabastecimientos de 33 medicamentos esenciales, como azitromicina, oxitocina y otros fármacos vitales, junto a stocks insuficientes de otros 71 principios activos, afectando directamente el tratamiento de miles de asegurados en Puno y provincias aledañas. Estas deficiencias se repiten en la gestión local, marcada por cinco cambios de gerentes en la Red Asistencial Puno durante poco más de dos años, según datos del sindicato de trabajadores del sector salud.
La protesta nacional de la Federación Centro Unión de Trabajadores del Seguro Social (FED-CUT), realizada precisamente el 12 de febrero de 2026, coincidió con la recolección del certificado de defunción y generó demoras administrativas significativas en el centro de salud puneño. Walker Felipe Carihuarca, secretario general de la base sindical del hospital, exigió estabilidad directiva inmediata, mayor dotación de insumos médicos y equipamiento moderno para atender a más de 13 millones de afiliados a nivel nacional, con énfasis en la región altiplánica. Los manifestantes compararon la situación con enviar personal médico a laborar sin herramientas adecuadas, destacando la necesidad urgente de equipos operativos durante picos de demanda estacional como la reciente Festividad de la Candelaria, que incrementa la afluencia de pacientes.
Este incidente se suma a un patrón alarmante de irregularidades en EsSalud a lo largo del país, con fiscalizaciones recientes de la Superintendencia Nacional de Salud (Susalud) en hospitales como el Guillermo Almenara por falta crónica de medicamentos y demoras en citas. En regiones como Puno, la Contraloría identificó riesgos graves en la prestación de servicios para unos 20.000 asegurados locales, incluyendo inoperatividad de máquinas críticas como tomógrafos y respiradores. Usuarios reportan colas prolongadas de hasta ocho horas, atención deficiente por sobrecarga laboral y derivaciones constantes a centros privados por falta de capacidad, agravadas por protestas laborales que no paralizaron servicios esenciales pero sí dilataron trámites administrativos clave.
La familia afectada enfatizó que los asegurados sufragan con vidas la ineficiencia institucional acumulada, demandando investigaciones exhaustivas por parte del Ministerio Público y sanciones a responsables directos. En paralelo, se han registrado quejas similares en otros centros nacionales, como el Instituto Cardiovascular de EsSalud donde se detectaron 90 equipos biomédicos fuera de servicio hace pocos días, poniendo en riesgo intervenciones cardiológicas vitales. El hospital puneño, responsable de emergencias complejas en la región altiplánica sur, opera bajo presión extrema por la alta afluencia de pacientes rurales, urbanos y hasta de Bolivia, sin refuerzos presupuestarios adecuados. Autoridades locales han prometido auditorías internas, pero los voceros sindicales insisten en soluciones estructurales para evitar más tragedias evitables.
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Redactado por: Lucero Falcon